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通信販売 ご利用ガイド

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ご注文方法について

ご注文はお客様窓口にてお電話にて承ります。
青柳お客様窓口
0120-712-077
ヤマト運輸 代金引換発送にて承り中

各店舗でも地方発送承っております。
お近くの店舗よりお届け先に直送致します。

  • 本店  0277-22-0303 桐生市本町5-364
  • ノコギリ屋根店 0277-45-2120 桐生市東7-3-62
  • 相生店 0277-53-8771 桐生市相生町2-837
  • 笠懸店 0277-30-8165 みどり市笠懸町阿左美591-4
  • 太田西本町店 02776-52-8684 太田市西本町5-35
  • 伊勢崎連取店 0270-75-4840 伊勢崎市連取町3336-7
  • 前橋元総社店 027-254-3343 前橋市元総社町2468-1
  • 太田ニコモール店 0276-57-2851 太田市新田市野井町592-13

現在インターネット販売は行っておりません。

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送料・代引手数料について

送料は配送地域と配送の種類(普通便・クール便)、お荷物の大きさにより異なります。下記一覧をご参照ください。また、代金引換の手数料は330円~でございます。

≪送料≫
ヤマト運輸より発送
送料はヤマト運輸の送料になります
※送料はお荷物の数量、大きさにより金額が異なります。

≪代引手数料≫
※1回のお届けにつき、330円~(お支払金額により異なります)

≪クール便≫
※上記の送料に220円~を加算いたします。(お荷物の大きさにより異なります)

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お支払い方法について

代金引換」「銀行振込(先払い)」「店頭前払い」からお選びいただけます。

代金引換
ご注文いただいた商品の到着時に配送員へ商品代金、送料、代引手数料をお支払いください。
※ご注文主様とお届け先が異なる場合にはご利用いただけません。


クレジットカード
青柳楽天市場店でのお買い物でのみご利用いただけます。
商品のご注文の際にカード決済いただきます。ご利用いただけるクレジットカードは「VISA」「MASTER」「JCB」「AMEX」「Diners」です。
お電話、FAX等のご注文ではご利用いただけませんので予めご了承ください。

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商品のお届け日・配達時間指定について

お客様よりご指定いただいた日時でお届けいたします。ご指定のない場合、ご注文から5日程度で商品をお届けいたします。但し、銀行振込(先払い)でのご注文の場合にはご入金確認後に商品を出荷させていただきます。
≪配達時間指定≫
※午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時の指定が可能です。
※配達地域によってはご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

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返品について

お客様のご都合による返品、およびご注文後のキャンセルは承っておりません。
宅配のお受け取りが遅れ賞味期限に達した場合でもキャンセル及び返品は承っておりません。
キャンセル、代金引換時の受取拒否などの場合はキャンセル料金をご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。
また、商品の品質、包装には万全を期しておりますが、万一、不良品がございましたら商品到着後、3日以内に弊社へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせ

ご質問やご不明な点などございましたら下記連絡先までお気軽にお問い合わせください。

*メールでのお問い合わせ: aoyagi@pj8.so-net.ne.jp

*お電話でのお問い合わせ
お客様窓口 :0120-712-077 (午前9:00~午後6:00)
店舗内設置のため、接客中は電話に出られない場合がございます。
予めご了承くださいませ。

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